トップページ ＞ 事故のときには
まずは、落ち着いて対応する事が大切です！
- ケガをしている人がいないか確認しましょう！
- 必要に応じて、救急車を手配しましょう！⇒ 119番
- 二次災害を防ぐために、安全な場所へ移動させましょう！
- 事故の大小・ケガの有無に関わらず必ず連絡しましょう! ⇒110番
- 通勤途中・業務中の場合は会社にも連絡しましょう!
- 免許証などで相手を確認し、必ず連絡先を確認しましょう!
- 警察が到着するまで、下の「確認していただきたいこと」を可能な範囲でもメモを残してください。
- 可能であれば、事故現場と車両を携帯で写真を撮ってください。
※相手方の車両を撮影する時は必ず承諾を得た上で撮影してください。
- その場では、絶対に示談しないで下さい!
相手の方へは「保険会社できちんと対応します。」とお伝えください。 - 過失割合含めて、今後は保険会社が対応致します。
- 警察の現場検証が終わったら、どの様な事故でも一度ご連絡ください。
- 夜間・休日など、代理店に繋がらない時は、
- その後は、コア企画または東京海上日動火災の事故担当と打ち合わせしながら対応を進めていきます。
